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Preguntas Frecuentes at Lago Alberto

1. Qué harán para preparar mi departamento antes de mudarme?
Nuestro equipo de mantenimiento trabaja con acabados, pintura, revisa que los servicios esten en un funcionamiento correcto, limpieza general del departamento, asi como de los electrodomésticos, entre varios puntos mas.
2. Tengo que estar presente para que un técnico de manteniiento realice algún trabajo?
Es lo mas recomendable, pero no es obligatorio, podemos ingresar con autorización brindada previamente por el residente.
3. Tienen mantenimiento en sitio?
Tenemos un equipo de mantenimiento NOMAD LIVING en horarios administrativo.
4. Un artículo en mi departamento necesita reparación. Cómo puedo obtener ayuda?
Tenemos varios canales para que se resuelva el problema, como lo es la app donde puedes reportar el detalle o bien ir a lobby a reportarlo personalmente.
5. Qué pasa si se bloquea mi tarjeta?
Puedes pedir apoyo en lobby para brindarte una solucion, se reactiva en horario Administrativo.
 
Comodidades
1. Hay estacionamiento disponible?
Cntamos con lugares de estacionamiento, los cuales puedes adquirir en administracion bajo las distintas opciones que ofrecemos.
2. Qué servicios ofrece la propiedad?
Mantenimiento de areas comunes, TV por cable, facilidad de pagos directo a la cuenta de la renta de agua, luz, gas, seguridad 24 hrs, atencion personalizada por parte de la administracion, entre otros.
3. Durante qué período de tiempo está disponible la alberca?
Todos los dias de 6am a 11pm.
4. Admiten mascotas?
Si se permiten mascotas, pero se deben de consultar previamente en el reglamento de residentes.
5. Con qué electrodomésticos vienen equipados los departamentos?
Estufa, campana, microondas, refrigerador y en 1 y 2 recamaras incluyen centro de lavado.
6. Ofrecen departamentos amueblados?
Tenemos opción de ofrecerte los departamentos amueblados, sujeto a disponibilidad.
 
Administración
1. Cuánto tiempo tardan en aprobar una solicitud?
48hrs hábiles.
2. Cuáles son mis opciones para pagar la renta?
Transferencia eletrónica, pago con cheque en sucursalSsantander o pago con tarjeta de débito o crédito con un recargo.
3. Debo comprar un seguro para inquilinos?
Es obligatorio, pero si cuenta con seguro debe enviar su poliza para que se evalúe.
4. Qué proveedor puedo usar para internet y cable?
El cable ya esta inlcuido con la renta del departamento, el internet puede ser contratado con el proveedor del desarrollo TELMEX, debido a que ya esta la infraestructura con dicho proveedor.
5. Si mi situación cambia, Puedo salir de mi contrato de arrendamiento?
Se estipula una estadía minima de 6 meses, apartir de ese plazo se puede cancelar el contrato dejando un pago convencional del total del contrato.
 
Ubicación
1. Hay transporte público cerca del edificio?
Si, rutas a metros cercano y zonas aledañas de concurrencia.
2. En qué distrito escolar están ubicados?
215 distrito escolar, Alcaldía Miguel Hidalgo.
 
Direcciones
1. Cómo llego al edificio?
El punto de partida que podemos tomar como referencia es Parques Polanco, cruzarás la avenida de Mariano Escobedo con direccion a la torre de PEMEX y una vez termine la secundaria RAFAEL DONDE empieza NOMAD LIVING LAGO ALBERTO.